tartufo
der Feinkostversand
für Genießer

 
 

 




























































































 

Versand, Zahlung und AGB  


Allgemeine Versand- und Lieferbedingungen für den Online-Shop

Allgemeine Versand- und Lieferbedingungen für den Online-Shop - Stand: Juni 2011

Unsere Lieferungen und Leistungen im online-shop erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Bedingungen:

1) Preise

Alle Preise im online-shop sind inkl.MwSt., zuzüglich Versandkosten angegeben.

 

Alle Angebote sind freibleibend, Irrtümer vorbehalten.

2) Liefergebiete
Deutschland, Schweiz, EU

3) Bestellbestätigung
Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung von uns eine Bestelleingangsbestätigung (und bei Zahlungsart Vorauskasse mit allen Angaben zur Zahlung).
Sollten Sie diese nicht erhalten, so überprüfen Sie bitte nochmals die Angaben zu Ihrer e-mail-Adresse.

Durch Absenden der Bestellung erklären Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben !

4) Versandkosten

Bei Versand mit Paketdienst mit DHL/Deutsche bwz. Schweizer Post
berechnen wir Versandkosten wie folgt:

Keine "Frei-Haus"-Regelung bei Präsentversand.

Wir bitten um Beachtung.


Versandkosten
Lieferung innerhalb Deutschlands:
€ 5,50 inkl. MwSt.
Versandkostenfrei ab Warenwert € 49,00 - (nicht bei Präsentversand)

Lieferung in die Schweiz, Liechtenstein: € 11,90 o. MwSt. inkl. Nebengebühren, Zölle,
Einfuhrumsatzsteuer / € 14,16 inkl. MwSt., Nebengebühren (Zölle, 

(Einfuhr-)Umsatzsteuer.

Lieferung nach Österreich: € 7,90 inkl. MwSt.
Versandkostenfrei ab Warenwert € 150,00 (nicht bei Präsentversand)

Lieferung nach NL/BE/LUX/Schweden/PL/DK/GB/F/Italien/Lettland/Estland/Litauen/Finnland

€ 9,90 inkl. MwSt.

Versandkostenfrei ab Warenwert € 150,00 (nicht bei Präsentversand)


Versandbedingungen für (Firmen-)Präsente (auf Wunsch inkl. Kartenbeilegung):

€ 5,50 inkl. MwSt. je Paket und je Versandadresse 

 

Bei Versand mit Spedition:

nach Aufwand - wir informieren Sie über die entstehenden Frachtkosten vorab.


5) Zahlungsweise

- Vorauskasse per Überweisung
Sie erhalten gesondert eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene email-Adresse - mit den Angaben zur Versandbereitschaft sowie Bankverbindung für Vorauskasse.

- Wir liefern auf Rechnung - zahlbar rein netto sofort nach Erhalt der Ware
an bestehende Kunden, etablierte Firmen, Behörden oder Institutionen
Wir behalten uns aber in jedem Fall vor, bei Neukunden, bei uns unbekannten Firmen oder bei größeren Bestellbeträgen um Vorauskasse zu bitten.

Bei Zahlungsverzug nach erfolgter Mahnung behalten wir uns eine weitere Belieferung vor bzw. liefern künftig nur noch gegen Vorauskasse. Mit erfolgter Mahnung entstehen Mahnkosten in Höhe von EUR 8,00 zzgl. Verzugszinsen in Höhe von 12 % p.a.
Die Nichtbeachtung der in der Mahnung geforderten Zahlung oder der gesetzten Zahlungsfrist führt auch bei Kleinstbeträgen zu einem gerichtlichen Mahnverfahren.

- paypal - Transaktionskosten werden von uns übernommen


Bei Lieferungen ins Ausland/Auftraggebern aus dem Ausland:
Vorauskasse per Banküberweisung oder paypal

6) Lieferung/Lieferzeit
Die Ware wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wird, direkt an die von Ihnen vorgegebene Rechnungsanschrift versandt.

Soll die Ware nicht an Sie, sondern an eine dritte Person verschickt werden, so geben Sie diese Lieferanschrift während des Bestellvorgangs ein.

Die Lieferung erfolgt mit der DHL/Deutsche Post als versichertes Paket bzw. mit der Schweizer Post. Die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Werktage und bei Zahlungsart Vorauskasse unmittelbar nach Zahlungseingang.

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Falls sich die Lieferzeiten verzögern, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin nennen.

7) Rückgaberecht

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware 2 Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurück zu senden.

Rückgabe von geöffneten Lebensmitteln oder Lebensmitteln, bei denen das Qualitätssiegel verletzt wurde, ist aus Hygienegründen nicht möglich, es sei den, Sie stellen offensichtliche Mängel fest.

Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Ware ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits bezahlt wurde. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Wir bitten Sie, offensichtliche Mängel einschließlich Transportschäden sofort zu reklamieren.

tartufo
Isabel Graze
Eberhardstr. 33
D 71384 Weinstadt
Tel. +49 (0)7151 2095 46-0
Fax: +49 (0)7151 2095 466
e-mail: info@tartufo-online.de
Umsatzsteuer-Ident-Nr.:DE197016454

8) Datensicherheit und Datenschutzerklärung
Ihre persönlichen Daten, die Sie ggfs. im shop angeben, werden mittels einer sicheren SSL-Verbindung verschlüsselt an uns übertragen.

Ihre Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um die Bestellung abwickeln zu können an den mit der Auslieferung beauftragten Dienstleister.

Für das Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht.
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


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tartufo · Eberhardstr.  33 · 71384 Weinstadt · Tel. +49 (0) 7151 - 2095 46-0 · Fax +49 (0) 7151 - 2095 466 · Email